利用規約

第1条（目的）

本規約は、株式会社Iris Wellness（以下「当社」）が提供するサービス「ズツノート」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーは本規約に従って本サービスを利用するものとします。

第2条（定義）

1. 「患者ユーザー」とは、本サービスに登録し、頭痛記録・分析等の機能を利用する個人を指します。
2. 「施設ユーザー」とは、本サービスに登録した医療機関ユーザーおよび施術所等ユーザーの総称を指します。
3. 「医療機関ユーザー」とは、本サービスに登録した病院・診療所等の医療機関およびその医療従事者を指します。
4. 「施術所等ユーザー」とは、本サービスに登録した医療機関以外の施設または個人事業者（鍼灸院、あん摩マッサージ指圧院、整骨院・接骨院、整体院・カイロプラクティック、リラクゼーション施設、理学療法士・心理職・薬剤師等の個人事業者、薬局等を含みます）およびその従事者を指します。
5. 「ユーザー」とは、患者ユーザーおよび施設ユーザーの総称を指します。
6. 「本サービス」とは、頭痛管理を目的としたWebアプリケーション「ズツノート」、ならびにそれに付随するサービス群を指します。本サービスの具体的な内容は、当社の判断により随時追加・変更されることがあります。

第3条（利用登録および本人確認）

1. 利用希望者は、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 施設ユーザーは、当該施設の管理者であるか、または管理者から本サービスへの登録および利用について正当な権限を付与されていることを保証するものとします。
3. 当社は、ユーザーの本人確認または施設の実在性確認が必要と判断した場合、いつでもユーザーに対して身分証明書、資格証等の資料提出を求めることができるものとします。ユーザーが指定期間内にこれに応じない場合、当社は当該ユーザーのアカウントを停止または削除することができます。
4. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しない、または事後的に承認を取り消すことがあります。
   • 虚偽の事項を届け出た場合
   • 施設の正当な代表権限を有していないことが判明した場合
   • 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第3条の2（未成年者の利用および保護者による管理）

1. 未成年者が本サービスを利用する場合は、親権者その他の法定代理人（以下「保護者」といいます）の同意を得たうえで利用するものとします。サポーター制度（第7条の2）その他の有償サービスの申込みは、保護者の同意を得て行うものとし、申込みをもって当該同意を得たものとみなします。
2. 保護者は、未成年者本人のために、本人に代わってアカウントの作成、頭痛記録等の入力・閲覧、設定変更その他のアカウントの管理を行うことができます。この場合における保護者による当該アカウントの利用は、第4条に定めるIDおよびパスワードの第三者への利用許諾・譲渡には該当しないものとします。
3. 前項の場合、保護者は、自らの責任において当該アカウントならびにそのIDおよびパスワードを管理するものとし、当該アカウントの利用に関する本規約上の責任は保護者が負うものとします。

第4条（IDおよびパスワードの管理）

ユーザーは、自己の責任において本サービスのIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。IDおよびパスワードを第三者に利用させ、または譲渡することはできません。IDおよびパスワードの管理不十分、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。

第5条（本サービスの性質）

1. 本サービスは、頭痛の記録・分析を支援するWebアプリケーションであり、医療機器ではありません。本サービス上の情報は、医師による診断や治療を代替するものではありません。
2. 本サービスが提供する記録の集計・グラフ表示、公開気象データの表示等の情報は、あくまで参考情報として提供されるものであり、医学的な助言や診断を構成するものではありません。本サービスは、ユーザーの記録を解析して個人の頭痛の発生しやすさを算出・提示することはありません。
3. ユーザーは、本サービスに表示される情報が参考情報であることを理解し、最終的な医療判断は医師または専門職の責任と判断のもとで行うものとします。
4. 本サービスは、医師法第24条に定める診療録（カルテ）ではありません。本サービスに記録された情報（医療機関ユーザーが記録した診断名・受診日・お薬・評価スコア等、ならびに第7条の10に定める初診問診の回答およびそれをもとに作成した文章を含みます）は、診療の補助・参考を目的としたものであり、法定の診療録を代替するものではありません。施設ユーザーは、本サービスの利用にかかわらず、法令に基づく診療録の作成・保存義務を自らの責任において遵守するものとします。

第6条（患者データの共有と取扱い）

1. 患者ユーザーが本サービスに記録した頭痛データ（頭痛記録、服薬記録、分析結果等）は、患者ユーザーが「かかりつけ」として登録を行った施設ユーザーに対して共有されます。患者ユーザーは、かかりつけとして医療機関ユーザー1か所のほか、最大4か所までの施設ユーザー（医療機関ユーザーまたは施術所等ユーザー）を登録することができ、登録したすべての施設ユーザーに対して同じデータが共有されます。
2. 施設ユーザーは、患者ユーザーのデータを当該患者の診療・施術・相談対応の目的および本条第5項に定める学術利用目的にのみ利用するものとし、それ以外の目的で利用してはなりません。
3. 患者ユーザーは、かかりつけ登録を解除することにより、当該施設ユーザーへのデータ共有を停止することができます。
4. 施術所等ユーザーによる閲覧について：
   • 施術所等ユーザーは、患者ユーザーのデータの閲覧および次回来院日の登録のみができ、診断名・受診日・お薬・評価スコア等を本サービス上で登録・編集することはできません。
   • 施術所等ユーザーは、医療機関ユーザーが本サービスに記録した診断名等の情報を閲覧できます。患者ユーザーは、施術所等ユーザーをかかりつけに登録する際、この点を了承するものとします。
   • 施術所等ユーザーは、医師法、あん摩マッサージ指圧師、はり師、きゅう師等に関する法律、柔道整復師法その他の関連法令を遵守し、本サービスの情報に基づいて疾患の診断、医薬品の処方・服薬指示その他医師でなければ行えない行為を行ってはなりません。
   • 施術所等ユーザーは、患者ユーザーが医療機関を受診することを妨げず、医療機関での診療が必要と考えられる場合には受診を勧めるものとします。
5. 施設ユーザーによる学術利用について：
   • 施設ユーザーは、本サービスを通じて取得した患者データを、個人を特定できない形式に匿名加工した上で、学術研究、論文発表、学会発表の目的に利用することができます。
   • 学術利用にあたっては、施設ユーザーが所属する機関の倫理審査委員会の承認を得る等、「人を対象とする生命科学・医学系研究に関する倫理指針」その他の関連法令・ガイドラインを遵守するものとします。
   • 匿名加工にあたっては、個人の再特定が不可能となるよう適切な措置を講じるものとします。
   • 施設ユーザーによる学術利用に起因する一切の責任は、当該施設ユーザーが負うものとします。

第7条（利用料金）

1. 本サービスの基本機能（頭痛記録・統計・主治医共有等）は無料で利用できます。一部の付加的な内容（広告非表示等）は、第7条の3に定める有料プランとして提供します。
2. 当社は、本サービスの内容、運営状況等を踏まえ、有料の機能またはプランを追加する場合があります。
3. 有料機能を追加する場合は、料金体系および適用開始日を30日前までに通知します。既存の無料機能が有料化される場合も同様とします。

第7条の2（ズツノートサポーター）

1. 当社は、本サービスの運営継続を任意で応援したい利用者向けに「ズツノートサポーター」（以下「サポーター制度」）を提供します。サポーター制度は、月額継続および単発支援の二形態で提供し、金額はそれぞれ当社が定める最低額以上の範囲で利用者が任意に選択できます。
2. サポーター制度は本サービスの機能の対価ではありません。サポーターとなった場合であっても、サポーターでない場合であっても、本サービスの機能はすべて引き続き無料でご利用いただけます。サポーターには、当社が別途定める軽微な特典（プロフィール上のサポーターバッジ表示、メープルポイントの付与等）を提供することがあります。
3. サポーター制度のお支払いは、当社が委託する決済代行業者を通じたクレジットカード決済（Apple Pay / Google Pay を含みます）、またはアプリ内では Apple App Store もしくは Google Play のアプリ内課金で行います。利用者のカード番号その他の機密情報は、当該決済代行業者が保管し、当社は保持しません。決済に関する詳細は特定商取引法に基づく表記に従います。
4. クレジットカード決済による月額継続は、マイページの所定のフォームからいつでも解約できます。解約は申し出時点で直ちに効力を生じ、解約後の月額課金は発生しません。アプリ内課金による月額継続は、iOS では Apple ID のサブスクリプション設定から、Android では Google Play の定期購入管理から解約するものとし、解約後も現在の課金期間が終了する日まで継続します。
5. サポーター制度に基づき既にお支払いいただいた金員は、サービスの性質上、原則として返金には応じません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により役務を提供できなかった場合は、未提供期間に応じた返金等の対応をします。
6. 当社は、サポーター制度の内容、最低額、特典の詳細等を、本サービスの運営状況に応じて変更することがあります。重要な変更については、本規約および特定商取引法に基づく表記を更新してお知らせします。

第7条の3（Basic プラン）

1. 当社は、本サービスの一部の付加的な内容を有料プランとして提供します。
   • Basic プラン（広告非表示）: 月額 300 円（消費税込）。Apple App Store または Google Play のアプリ内課金（自動更新サブスクリプション）によりお申し込みいただけます。
2. Basic プランに含まれる内容: (1) アプリ内に表示されるバナー広告の非表示、(2) ズツポスト（第7条の9）の投稿の間に表示される広告の非表示、(3) ズツポストでのニックネームの横の印の表示。頭痛記録・主治医共有・統計等の基本機能は、プランへの加入有無にかかわらず無料で利用できます。
3. Basic プランの解約は、iOS では Apple ID のサブスクリプション設定から、Android では Google Play の定期購入管理から、いつでも行うことができます。解約は期末解約方式とし、解約後も現在の課金期間が終了する日まで本プランの内容が適用されます。
4. アプリ内課金に基づき既にお支払いいただいた料金の返金は、Apple または Google の定める規定・手続きに従います。当社の責めに帰すべき事由により役務を提供できなかった場合は、各ストアの手続きに準じた対応をいたします。
5. 当社は、各プランの内容、料金、特典の詳細等を、本サービスの運営状況に応じて変更することがあります。重要な変更については、本規約および特定商取引法に基づく表記を更新するとともに、利用者に対し適切な方法で30日前までに通知します。

第7条の4（メープルチャット機能）

1. メープルチャット（生成AIによる対話型サポート機能）は、現在提供しておりません。提供を再開する場合は、本規約を改定のうえ、あらためてご案内します。

第7条の5（メープルポイント）

1. 「メープルポイント」とは、本サービス内での記録の継続その他当社が定める条件に応じて付与されるポイントであり、本サービス内のアイテム等との交換その他当社が定める用途にのみ使用できます。
2. サポーター制度（第7条の2）の特典として付与されるメープルポイントは、付与の日から180日（約6ヶ月）が経過した時点で、未使用分が自動的に失効します（2026年6月12日以降に付与される分に適用され、それより前に付与されたポイントは失効しません）。それ以外の方法（記録の継続等）で付与されるポイントに有効期限はありません。ポイントの使用にあたっては、失効日の近いものから優先して消費されます。
3. メープルポイントは、現金その他の財産的価値への換金・払戻しおよび第三者への譲渡・貸与はできません。
4. 退会時に未使用のメープルポイントは消滅し、当社はこれを補償しません。
5. 当社は、ポイントの付与条件・使用用途その他ポイント制度の内容を変更し、または制度を終了することがあります。重要な変更については、本サービス上で事前にお知らせします。

第7条の6（広告の表示）

1. 本サービスには、当社または第三者（広告配信事業者を含みます）の広告が表示されることがあります。広告の配信は Google LLC 等の広告配信事業者のシステムを通じて行われ、表示される個々の広告を当社が事前に選定・審査するものではありません。
2. 当社は、広告配信事業者の提供する設定を用いて、医薬品・医療サービス等の本サービスの性質にふさわしくないカテゴリの広告の表示を制限するよう努めます。ただし、その完全性を保証するものではありません。広告に表示される商品・サービスは当社が推奨するものではなく、広告を経由して行われる取引は、利用者と広告主の責任において行われるものとします。
3. 本サービスには、利用者が任意に視聴を選択した場合にのみ再生される動画広告（視聴によりメープルポイント等の特典が付与されるもの）があります。当社の判断により、特典の内容・付与条件は変更されることがあります。
4. 本サービス（アプリ、ウェブサイト、ズツ便りおよびその記事ページを含みます）には、前各項の広告配信事業者を通じた広告のほか、当社が広告主から直接依頼を受けて掲載する広告（一般用医薬品、漢方薬、ヘルスケア製品・サービス等の広告を含みます）が表示されることがあります。当該広告には「PR」の表示と提供元を明記します。当社は、掲載前に内容を確認しますが、広告に表示される商品・サービスを当社が推奨するものではなく、広告を経由して行われる取引は、利用者と広告主の責任において行われるものとします。当社は、掲載に関し広告主から対価を受け取ることがあります。
5. 本サービスには、当社が選定した商品・サービスの成果報酬型の広告（アフィリエイト）が表示されることがあります。当該広告には「広告」の表示をします。利用者が当該広告を押した場合、成果の計測のため提携事業者のサイトを経由して広告主のサイトに移動し、当社は成果に応じた報酬を受け取ることがあります。当該広告を経由して行われる取引は、利用者と広告主の責任において行われるものとします。
6. 当社は、第4項の広告およびお知らせの表示またはメール・通知による案内の対象を、登録情報（年齢・性別・地域、利用者本人が登録した持病・診断・月経の有無等）、かかりつけの医療機関ユーザーが登録した診断名および頭痛記録（頭痛の日数、薬の使用日数、直近の記録の有無等）をもとに絞ることがあります。これは案内の対象を選ぶためのものであり、利用者個人に対する疾患のリスク判定や医療上の助言ではありません。
7. バナー広告は、Basic プラン（第7条の3）への加入により非表示にできます。ただし、第4項の広告（ホーム画面のカード・お知らせ、記事ページ、ズツ便り等に表示するもの）は、Basic プランへの加入の有無にかかわらず表示されることがあります。Basic プランにより非表示となる広告は、第7条の3に定めるとおりです。
8. 本条の広告は、施設ユーザーをかかりつけに登録している患者ユーザーにも、他の患者ユーザーと同じ条件で表示されます。広告の掲載に係る対価は当社に帰属し、施設ユーザーに分配するものではありません。当社は、患者ユーザーの頭痛記録その他の個人情報を広告主に提供しません。また、当社が直接掲載する広告では頭痛の診療を行う医療機関の広告を扱わず、広告配信事業者を通じた広告についても第2項の設定により医療サービスの広告の表示を制限します。

第7条の7（治験・臨床研究の情報の掲載）

1. 当社は、本サービス上に、製薬企業、治験の参加者募集を行う事業者その他の第三者（以下「募集元」といいます）から提供された、治験・臨床研究の参加者募集に関する情報（以下「治験情報」といいます）を掲載することがあります。
2. 治験情報は、募集元が治験審査委員会等の承認を得た内容を、当社が変更することなく掲載するものです。当社は、特定の治験への参加や特定の医療機関の受診を推奨するものではありません。治験への参加を検討する際は、主治医にご相談ください。
3. 治験情報に付随する参加条件の確認は、ユーザー自身が質問に回答することにより行うものであり、当社がユーザーの記録を解析して参加の可否を判定するものではありません。当該回答の内容は、当社のサーバーに送信・保存されません。
4. 治験への応募、参加条件の審査その他参加に関する手続きは、募集元または実施医療機関が行います。当社は、ユーザーの同意なく、ユーザーの頭痛記録、連絡先その他の個人情報を募集元に提供しません。
5. 当社は、治験情報の表示またはメール・通知による案内の対象を、登録情報（年齢・性別・地域、利用者本人が登録した持病・診断・月経の有無等）、かかりつけの医療機関ユーザーが登録した診断名および頭痛記録（頭痛の日数、薬の使用日数、直近の記録の有無等）をもとに絞ることがあります。これは案内の対象を選ぶためのものであり、当社がユーザーの参加条件の充足を判定・保証するものではなく、ユーザー個人に対する医療上の助言でもありません。案内の対象となったことをもって、当社が治験への参加を勧めるものではありません。
6. 当社は、治験情報の掲載に関し、募集元から対価を受け取ることがあります。
7. 治験情報の内容、治験への参加の結果その他治験に関して生じた事項について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。

第7条の8（企業等からの依頼によるアンケート）

1. 当社は、製薬企業、調査会社その他の第三者（以下「依頼元」といいます）からの依頼により、本サービス上でアンケートへの協力をお願いすることがあります。回答は任意であり、回答しないことによる不利益はありません。
2. 回答は、依頼元が用意した回答画面で行うものとし、当社は、ユーザーの同意なく、ユーザーの頭痛記録、連絡先その他の個人情報を依頼元に提供しません。依頼元の名称および回答内容の提供先は、回答の前にお知らせします。
3. 当社は、アンケートの実施に関し、依頼元から対価を受け取ることがあります。

第7条の9（ズツポスト）

1. 当社は、ユーザーが頭痛に関する体験等を投稿し、他のユーザーの投稿を閲覧し、返信・いいね・リポスト・投票等を行うことができる機能（以下「ズツポスト」といいます）を提供します。ズツポストへの投稿は、ユーザーが設定したニックネーム・アイコン・自己紹介、参加している「ズツ友」（頭痛のタイプ・きっかけ・使っている薬などの集まり）、ユーザーが付けることを選んだ場合の都道府県、およびユーザーが共有を選んだ日の頭痛記録の一部（記録カード）とともに、本サービスのすべてのユーザーに表示されます。本名・メールアドレスは表示されません。
2. 投稿は、ユーザーの自己の責任において行うものとします。投稿には他のユーザーの体験・感想・意見が含まれますが、当社は投稿の内容の正確性・医学的な妥当性を保証しません。治療や薬の使用に関することは、必ず主治医に相談してください。
3. ユーザーは、ズツポストにおいて、第9条に定める行為のほか、以下の行為をしてはなりません。
   1. 他のユーザーその他の第三者（医療機関・医療従事者・企業を含みます）に対する誹謗中傷、侮辱、差別、脅迫、嫌がらせ
   2. 自殺・自傷を誘引・助長する投稿、過度に暴力的または性的な投稿
   3. 自己または他人の本名・連絡先・住所・勤務先その他個人を特定できる情報の投稿
   4. 商品・サービス・医療機関等の宣伝・勧誘を目的とする投稿（一般の利用者を装って行うものを含みます）、および当社の許可なく広告・リンクを掲載する行為
   5. 医師その他の資格・身分を偽る行為、および当社または当社の運営担当者を装う行為
   6. 他人の著作物・画像等を権利者の許可なく投稿する行為
   7. 虚偽の情報の投稿、同一または類似の内容を繰り返し投稿する行為、その他ズツポストの円滑な運営を妨げる行為
4. 当社は、投稿の内容を自動的な仕組み（生成AIによる判定を含みます）および当社担当者の確認により審査し、本規約に反し、または反するおそれがあると当社が判断した投稿を、事前の通知なく非表示または削除することができます。また、ユーザーは、本規約に反すると考える投稿を当社に通報することができ、当社は通報を受けた投稿を確認のうえ対応します。当社は、審査・通報への対応の結果および理由を個別に説明する義務を負いません。
5. 投稿に関する著作権その他の権利は、投稿したユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供・運営・改善および本サービスの紹介（当社のウェブサイト・SNS等での紹介を含みます。この場合、ニックネームを含め個人を特定できる情報は表示しません）のために、投稿を無償で利用（複製・公衆送信・翻案を含みます）することを許諾し、当社および当社から権利を承継した者に対して著作者人格権を行使しないものとします。
6. ユーザーは、他のユーザーをブロックして、そのユーザーの投稿を自分に表示されないようにすることができます。ユーザーが退会した場合、そのユーザーの投稿・画像は削除されます。
7. 当社は、ズツポストに当社の投稿（気圧の変化のお知らせ、ズツ便りの配信のお知らせ等、自動的に投稿されるものを含みます）を掲載するほか、投稿の間に第7条の6に定める広告を表示することがあります。
8. 当社は、ズツポストの内容・仕様を変更し、またはズツポストの提供を終了することがあります。

第7条の10（初診問診）

1. 当社は、当社が認めた医療機関ユーザー（以下「問診導入施設」といいます）が、初診の患者に回答を求める問診（以下「初診問診」といいます）を本サービス上で提供することがあります。初診問診には、本サービスにアカウントを登録していない方も回答できます。
2. 初診問診の回答（氏名およびそのよみがな、生年月日、性別、メールアドレス、頭痛の経過・服薬・既往歴・生活歴・家族歴等の回答、医師に伝えたいこと、来院予定日を含みます）は、回答者本人の同意に基づき、回答者が回答した問診導入施設に提供されます。
3. 回答者が本サービスのアカウントで回答した場合、回答後にアカウントを登録した場合、または問診導入施設をかかりつけに登録した際に氏名および生年月日が回答と一致した場合、回答は当該ユーザーの記録に反映され、以後は第6条に定める患者データとして取り扱います。このうち、アカウントで回答した場合および回答後にアカウントを登録した場合は、問診導入施設が当該ユーザーのかかりつけとして登録され、第6条に従い頭痛記録等が共有されます。
4. 前項によりアカウントに結びつかなかった回答は、回答から30日を経過した後に削除します。
5. 当社は、問診導入施設が回答を診療録に記載しやすいよう、回答をもとに文章を作成して表示します。文章の作成には、国内で処理を行う生成AIを用いることがあります。作成する文章には、当社または生成AIによる診断名の推定、疾患の可能性の判定および治療の方針を記載しません（回答者が申告した過去の診断名・治療歴は、回答のとおり記載します）。問診導入施設は、文章の内容を確認のうえ、自らの責任において診療録に記載するものとします。
6. 問診導入施設は、初診問診の回答を、当該回答者の診療の目的にのみ利用するものとします。

第8条（アカウント削除）

1. 利用者はマイページからいつでも退会手続きを行うことができます。
2. 退会手続きを完了すると、アカウントおよび関連データは即座に削除され、復元はできません。ただし、プライバシーポリシー第8条に定めるとおり、研究データの提供に同意しているユーザーの個人を特定できない形に加工した記録、および氏名・メールアドレスを含まない退会の記録等を保持します。
3. 退会手続きの完了をもって、クレジットカード決済によるサポーター制度の月額継続（第7条の2）は自動的に解約されます。アプリ内課金によるサポーター制度の月額継続および Basic プラン等のアプリ内課金サブスクリプション（第7条の3）は、各ストアの仕様上、退会によって自動では解約されないことがあります。退会前に、Apple ID のサブスクリプション設定または Google Play の定期購入管理から解約手続きを行ってください。退会日が属する課金期間の未経過分の返金は行いません。

第9条（禁止事項）

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 他のユーザーのアカウントを不正に使用する行為、またはなりすまし行為
3. 自己が所属しない、または代表権限を持たない施設の情報を無断で登録・編集する行為
4. 当社または本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
5. 本サービスのシステムに対する不正アクセス、改ざん、その他の技術的攻撃
6. 本サービスのシステムに過度の負荷をかける行為
7. 自動化されたツール（ボット、スクレイパー等）による本サービスへのアクセス
8. 本サービスを利用して得た情報を、本サービスの目的外に利用する行為
9. 施設ユーザーが患者データを診療目的および第6条第5項に定める学術利用目的以外に利用する行為
10. ズツポストにおいて第7条の9第3項に定める行為を行うこと
11. 施設ユーザーが、患者ユーザーに対する営業、宣伝または調査を目的としてアンケート機能を利用する行為（アンケートは、当該患者の診療に関する目的に限り、同一の患者に対して30日に1通までとします）
12. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条（利用停止・登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の通知なく、当該ユーザーに対して本サービスの全部もしくは一部の利用を停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。ただし、第4号のみに該当する場合は、原則として相当の期間を定めて事前に通知し、是正を求めるものとします。

1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
3. 当社からの連絡に対し、相当の期間応答がない場合
4. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

第11条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、メンテナンスやシステム障害等により、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの提供を停止または中断することができるものとします。
2. 当社は、利用者への事前通知をもって、本サービスの内容を変更、または本サービスの提供を終了することができます。
3. サービス終了の場合、30日前までに通知を行い、利用者がデータをエクスポートする期間を設けます。

第12条（免責事項および責任制限）

1. 当社は、当社の責めに帰すべき事由により本サービスに関連してユーザーに損害が生じた場合、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲で賠償します。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除き、賠償額は当該ユーザーが当社に対し損害発生時から遡って12か月間に支払った利用料金の総額（無料ユーザーの場合は1万円）を上限とします。
2. 当社の責めに帰すべき事由により、ユーザーの個人情報（個人情報の保護に関する法律に定める要配慮個人情報を含みます）の漏洩、滅失または毀損が生じ、これによりユーザーに損害が生じた場合、当社は、ユーザーに現実に生じた直接かつ通常の損害の範囲で、かつユーザー1名あたり5,000円を上限として賠償します。ただし、当社の故意または重大な過失による場合を除きます。
3. 本サービスで提供される気象データ、分析結果、アドバイス等の情報は参考情報として提供されるものであり、医療上の判断の根拠として使用されることを想定しておりません。当社はこれらの情報の正確性、完全性、有用性、医学的妥当性について保証しません。
4. 当社は、本サービスを通じた患者ユーザーと施設ユーザー間のデータ共有に関して、データの正確性、完全性、適時性について保証しません。
5. システム障害、メンテナンス、天災、通信障害、第三者による攻撃等、当社の責めに帰すことができない事由によるサービスの中断または停止について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき事由による場合は、本条第1項の定めに従います。
6. 施設ユーザー（医療機関ユーザー・施術所等ユーザー）の行為に起因する損害について：
   • 本サービスに掲載される施設ユーザーの資格、施術内容、得意分野その他の情報は、施設ユーザー自身が登録したものであり、当社はその真実性・正確性、ならびに施設ユーザーの資格・技能・施術の効果を保証しません。施設ユーザーによる診療・施術・相談対応に起因して患者ユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。
   • 施設ユーザーによる患者データの漏洩、不正利用、目的外利用その他の不適切な取扱いに起因して患者ユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は責任を負いません。これらは施設ユーザーの責任において管理されるべきものです。ただし、当該損害が当社の責めに帰すべき事由による場合は、本条第1項の範囲で責任を負います。
   • 施設ユーザーは、自らの責任において、個人情報の保護に関する法律、医療法その他の関連法令を遵守し、患者データを適切に管理するものとします。
   • 施設ユーザーの従業員、委託先その他の関係者による患者データへのアクセスおよび利用について、施設ユーザーが全責任を負うものとします。
7. 本サービスの情報に基づいて行われた医療判断、治療方針の決定、その他の医療行為について、当社は責任を負いません。本サービスは医療機器ではなく、医療上の判断は医師その他の医療専門職の責任と判断のもとで行われるべきものです。

第13条（データの利用および知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（ソフトウェア、アルゴリズム、デザイン、ロゴ等を含む）は全て当社に帰属します。
2. ユーザーが本サービスに入力したデータ（頭痛記録、服薬記録、生活習慣データ等）の著作権はユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、本サービスの提供、維持、改善に必要な範囲で当社が当該データを利用することを許諾するものとします。
3. 匿名加工情報の利用について：
   • 当社は、ユーザーが本サービスに登録した情報を、個人を特定できない形式に匿名加工処理を行い（以下「匿名加工情報」）、以下の目的に限り利用することがあります。
     • 本サービスの機能改善および新機能開発
     • 統計データ、分析レポートの作成および公開
     • 学術研究、論文発表、学会発表（本サービス内で研究利用に同意（オプトイン）したユーザーのデータに限ります）
     • 医薬品、医療機器等の研究開発に関する共同研究への利用
     • 製薬企業、医療関連企業、研究機関等の第三者への統計レポートの提供（有償での提供を含む）
   • 当社は、匿名加工情報の作成にあたり、個人情報の保護に関する法律および関連ガイドラインに従い、適切な加工を行うものとします。
   • 当社は、匿名加工情報を上記の利用目的の範囲外で第三者に販売または提供しません。
4. 本サービスにおいてユーザーデータを基に当社が生成した分析結果、統計情報、AI学習モデル、アルゴリズム等の派生物に関する一切の権利は、当社に帰属します。

第14条（個人情報の取扱いおよび責任分界）

1. 当社における個人情報の取扱い：
   • 当社は、本サービスの提供を通じて取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律、関連ガイドラインおよび当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱います。
   • 当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理するため、合理的な技術的および組織的なセキュリティ措置を講じます。
2. 要配慮個人情報の取扱い：
   • 本サービスで取り扱う頭痛記録、服薬記録、生理記録その他の健康関連情報は、個人情報の保護に関する法律に定める「要配慮個人情報」に該当します。
   • ユーザーは、本サービスへの登録および利用をもって、当該要配慮個人情報の取得および利用（本規約に定める範囲での匿名加工を含む）に同意したものとします。
3. 施設ユーザーの個人情報管理責任：
   • 施設ユーザーは、本サービスを通じて取得した患者ユーザーの個人情報について、個人情報取扱事業者として、個人情報の保護に関する法律、医療法、各種診療ガイドライン、所属する学会・団体の倫理規定等を遵守し、適切に管理する義務を負います。
   • 施設ユーザーは、患者データへのアクセス権限を適切に管理し、不正アクセスおよび情報漏洩を防止するための措置を講じるものとします。
   • 施設ユーザーは、本サービスから取得した患者データを、施設ユーザー自身のシステムに保存する場合、自らの責任において適切なセキュリティ対策を講じるものとします。
4. 個人情報に関する責任分界：
   • 施設ユーザーの管理下において発生した個人情報の漏洩、紛失、改ざん、不正アクセス等について、当社は責任を負いません。これらは施設ユーザーの責任において管理されるべきものです。ただし、当該漏洩等が当社の責めに帰すべき事由による場合は、第12条に定める範囲で責任を負います。
   • 施設ユーザーの従業員、委託先、その他施設ユーザーが個人情報へのアクセスを許可した者による個人情報の不正取得、漏洩、目的外利用等について、当社は責任を負いません。
   • ユーザーが自らの意思で第三者に個人情報を開示した結果生じた損害について、当社は責任を負いません。
   • 当社のシステムに起因する個人情報の漏洩等が発生した場合は、当社は第12条に定める範囲で責任を負うものとします。
5. セキュリティインシデント対応：
   • 当社のシステムに起因する情報漏洩等のセキュリティインシデントが発生した場合、当社は速やかに影響範囲を調査し、適切な対応を行います。
   • 施設ユーザーは、自らの管理下で情報漏洩等のインシデントが発生した場合、直ちに当社に報告するものとします。ただし、この報告をもって当社がインシデント対応の責任を負うものではありません。

第15条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、現在および将来にわたり、自らが反社会的勢力に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を持たないことを表明し、保証するものとします。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を得ることなく本規約を変更できるものとします。
   • 変更がユーザーの一般の利益に適合するとき
   • 変更が契約をした目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 前項の変更にあたり、当社は効力発生日の相当期間前（有料サービスの料金その他ユーザーに重要な影響を及ぼす変更については30日前）までに、変更後の規約の内容および効力発生日を、本サービス上の表示またはメールにより周知します。
3. 変更後の規約に同意いただけない場合、利用者は効力発生日までに退会（有償サービスを利用中の場合はその解約）をすることができます。

第17条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、訴額に応じて東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第18条（ズツ便り（メルマガ）について）

1. 「ズツ便り」とは、当社が運営する頭痛・片頭痛に関する情報配信を目的とした週1回のメールマガジンを指します。本規約において「本サービス」にはズツ便りも含まれるものとします。
2. ズツ便りは、ズツノートのアカウント登録を行わずとも、メールアドレスのみで購読することができます。購読を希望する方は、当社が定める方法（ダブルオプトイン）により購読申込みを行うものとします。
3. ズツ便りの配信内容は、頭痛・片頭痛に関連する論文・治験・薬事ニュース等の情報提供を目的としたものであり、医療行為、診断、治療または医学的助言を提供するものではありません。最終的な治療判断は、購読者ご自身の主治医にご相談ください。
4. 配信頻度は原則として毎週金曜の朝とします。ただし、その週に配信に値する情報がないと当社が判断した場合は、配信を行わないことがあります。
5. ズツ便りの配信内容（記事文、解説、選定）に関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。購読者は、ズツ便りの内容を私的利用の範囲を超えて複製、転載、商用利用することはできません。
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